En Libsyn, ofrecemos varias formas de encontrar información o comunicarse con nuestro equipo de soporte si alguna vez necesita ayuda con su podcast. Revise las diferentes opciones en las secciones a continuación y elija la que sea más conveniente para usted.
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Envíenos una solicitud de ayuda desde su cuenta
Si tiene un problema o si desea enviarnos comentarios para solicitar una nueva función, puede enviarnos una solicitud de ayuda desde su cuenta. Para hacerlo:
- Haga clic en el icono
en la parte inferior, lado derecho de su cuenta. Se abre el panel Resource Center.
- Haz clic en Contáctenos.
- Haga clic Create New Ticket. Se abre el formulario Submit a request.
- Complete todos los campos necesarios en el formulario.
- Haga clic Submit.
Nuestro equipo de soporte revisará su solicitud de ayuda y alguien se comunicará con usted.
Envíenos un correo electrónico
Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte al siguiente correo electrónico: support@libsyn.com . Cuando se comunique con nosotros, asegúrese de brindarnos información sobre su podcast, como el título de su programa, para que podamos encontrar su podcast y su cuenta fácilmente.
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